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Einstieg und Einrichtung in Dienstnavi: Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten zum Start mit Dienstnavi: Registrierung, Rollen, Mitarbeiter anlegen, Beitrittscode und Freischaltung. Die einzelnen Schritte zeigen auch die Video-Anleitungen unter https://www.youtube.com/@Dienstnavi. Ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in der Dokumentation.
Was ist Dienstnavi?
Dienstnavi ist eine Web-App zur Dienstplanung für kleine und mittlere Betriebe. Sie vereint Dienstplan, Urlaubsanträge, Krankmeldungen, eine Auslastungs-Übersicht mit Soll- und Ist-Stunden und Abteilungen (ab dem Starter-Tarif) in einer Anwendung, die im Webbrowser läuft. Dienstnavi kennt die Rollen Admin, Manager und Mitarbeiter und startet im dauerhaft kostenlosen Free-Tarif.
Wie registriere ich mich bei Dienstnavi?
Sie registrieren Ihr Unternehmen auf dienstnavi.de mit dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort mit mindestens acht Zeichen. Dabei akzeptieren Sie AGB, Auftragsverarbeitungsvertrag und Datenschutzerklärung. Anschließend bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link in der Bestätigungs-E-Mail, der 24 Stunden gültig ist, und melden sich an.
Welche Rollen gibt es in Dienstnavi?
Dienstnavi kennt drei Rollen: Admin, Manager und Mitarbeiter. Admins haben vollen Zugriff auf Einstellungen, Mitarbeiter, Dienstpläne und Abonnement. Manager legen Mitarbeiter an, bearbeiten Urlaubsanträge und planen Dienste; im Schichtplan sehen und planen sie bei eingerichteten Abteilungen nur ihre eigenen Abteilungen. Admin-Konten ändern und Mitarbeiter löschen dürfen sie nicht. Mitarbeiter sehen den Dienstplan und stellen Anträge.
Wie lege ich Mitarbeiter in Dienstnavi an?
Admins und Manager legen Mitarbeiter im Menü unter „Mitarbeiter“ über „Mitarbeiter hinzufügen“ an. Sie geben Namen und Rolle ein und ergänzen optional Position, Abteilung und Telefon. Für Admins und Manager sind E-Mail-Adresse und Passwort Pflicht. Der neue Mitarbeiter ist sofort aktiv und kann eingeplant werden.
Kann ich Mitarbeiter ohne E-Mail-Adresse anlegen?
Ja, bei Mitarbeitern sind E-Mail-Adresse und Passwort optional. Ohne E-Mail-Adresse erscheint der Name trotzdem im Dienstplan, die Person kann sich aber nicht in Dienstnavi einloggen. Admins und Manager benötigen dagegen eine E-Mail-Adresse und ein Passwort.
Was ist der Beitrittscode?
Der Beitrittscode ist ein sechsstelliger Code, den Dienstnavi bei der Registrierung automatisch für Ihr Unternehmen erzeugt. Mitarbeiter geben ihn auf dienstnavi.de/register im Tab „Mit Beitrittscode“ ein, um Ihrem Unternehmen beizutreten. Admins finden, kopieren und erneuern ihn unter Einstellungen, Firmeneinstellungen; ein neu erzeugter Code macht den alten ungültig.
Wie lade ich Mitarbeiter zu Dienstnavi ein?
Admins geben den Beitrittscode weiter oder laden Mitarbeiter unter Einstellungen, Firmeneinstellungen per E-Mail ein. Die Einladung enthält einen Registrierungslink mit bereits ausgefülltem Beitrittscode. Manager bitten dafür ihren Admin. Wer sich so registriert, muss anschließend freigeschaltet werden.
Wie schalte ich neue Mitarbeiter frei?
Admins und Manager schalten neue Mitarbeiter in der Mitarbeiterliste über „Freischalten“ frei. Wer sich per Beitrittscode selbst registriert, hat zunächst den Status „Ausstehend“ und steht oben in einem gelb markierten Bereich; einloggen kann sich die Person erst nach der Freischaltung. Hat sie eine E-Mail-Adresse, erhält sie eine Willkommens-E-Mail.
Funktioniert Dienstnavi auf dem Smartphone?
Ja, Dienstnavi ist eine Web-App und läuft im Webbrowser, auch auf dem Smartphone. Dort zeigt der Schichtplan statt der Wochenansicht mit sieben Spalten eine übersichtliche, scrollbare Tagesliste. Anmelden können Sie sich auf dienstnavi.de.