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Tarife und Preise von Dienstnavi: Häufige Fragen
Alle Preise auf dieser Seite gelten zzgl. MwSt., Stand: Oktober 2026. Dienstnavi bietet den dauerhaft kostenlosen Free-Tarif und die bezahlten Tarife Basis, Starter, Professional und Enterprise. Wie Buchung, Wechsel und Kündigung funktionieren, zeigt auch das Video zu Abonnement und Tarifen unter https://www.youtube.com/@Dienstnavi.
Was kostet Dienstnavi?
Dienstnavi ist im Free-Tarif kostenlos und kostet ab 3,50 € im Monat im Basis-Tarif. Starter kostet 19 €, Professional 49 € und Enterprise 135 € im Monat. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. (Stand: Oktober 2026). Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate gratis.
Kann ich Dienstnavi kostenlos nutzen?
Ja, der Free-Tarif von Dienstnavi ist dauerhaft kostenlos, für bis zu 10 Mitarbeiter und ohne Kreditkarte. Er enthält Dienstplan mit Freigabe, Schichtvorlagen, Urlaubsanträge und Krankmeldungen. PDF-Export, Auslastungs-Übersicht und Abteilungen gehören nicht zum Free-Tarif.
Wie viele Mitarbeiter sind in welchem Tarif möglich?
Free und Basis umfassen bis zu 10 Mitarbeiter, Starter bis zu 25, Professional bis zu 75 und Enterprise bis zu 200. Das Limit zählt alle Konten der Firma, auch Administratoren und Manager. Ist es erreicht, weist Dienstnavi beim Anlegen weiterer Mitarbeiter auf ein Upgrade hin. Für mehr als 200 Mitarbeiter gibt es individuelle Preise auf Anfrage unter info@dienstnavi.de.
Welche Funktionen sind in welchem Tarif enthalten?
Alle Tarife enthalten Dienstplan, Urlaubsanträge und Krankmeldungen. Basis ergänzt PDF-Export und Auslastungs-Übersicht, Starter zusätzlich Abteilungen. Professional bringt Priority-Support mit, Enterprise die kostenlose Ersteinrichtung von Mitarbeitern und Schichtvorlagen. Jeder höhere Tarif enthält die Funktionen der niedrigeren.
Was kostet ein Jahresabonnement?
Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate gratis: Basis kostet 35 € im Jahr, Starter 190 €, Professional 490 € und Enterprise 1.350 € (zzgl. MwSt., Stand: Oktober 2026). Unter „Abonnement“ schalten Sie vor der Buchung zwischen „Monatlich“ und „Jährlich“ um.
Wie buche ich einen Tarif?
Admins klicken im Menü auf „Abonnement“, wählen „Monatlich“ oder „Jährlich“ und klicken beim gewünschten Tarif auf den Button, zum Beispiel „Auf Starter upgraden“. Dienstnavi leitet Sie zu Stripe weiter, dem Zahlungsdienst. Dort geben Sie die Rechnungsadresse, bei Firmen die Umsatzsteuer-ID, und Ihre Zahlungsdaten ein. Den Menüpunkt sehen nur Administratoren.
Kann ich meinen Tarif wechseln?
Ja. Haben Sie bereits einen bezahlten Tarif, wechseln Admins unter „Abonnement“ mit einem Klick auf den gewünschten Tarif; der Button heißt bei einem höheren Tarif „upgraden“, bei einem niedrigeren „wechseln“. Dienstnavi stellt das bestehende Abonnement um, es entsteht kein zweites. Vorher fragt Dienstnavi nach, die Abrechnung wird anteilig angepasst. Im Free-Tarif buchen Admins stattdessen über Stripe (siehe „Wie buche ich einen Tarif?“).
Wie kündige ich mein Dienstnavi-Abonnement?
Admins kündigen über „Abonnement verwalten“, das zum Kundenportal von Stripe führt. Nach der Kündigung bleibt Ihr Tarif bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Danach wechselt Ihre Firma in den Free-Tarif, in dem PDF-Export und Auslastung nicht mehr verfügbar sind.
Wo finde ich meine Rechnungen und wie ändere ich die Zahlungsmethode?
Admins laden Rechnungen im Kundenportal von Stripe herunter, das Sie unter „Abonnement“ über „Abonnement verwalten“ öffnen. Dort ändern Sie auch Zahlungsmethode und Rechnungsadresse. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.