Wer Dienstnavi neu einrichtet, möchte meist keine lange Anleitung lesen, sondern einmal sehen, wie es geht. Genau dafür gibt es ab sofort zehn kurze Video-Anleitungen auf unserem YouTube-Kanal @Dienstnavi. Jedes Video zeigt ein Thema Schritt für Schritt direkt in der App, acht davon dauern weniger als zwei Minuten.
Einrichten und loslegen
Die Reihe beginnt dort, wo jeder anfängt: Im ersten Video führen wir Admins durch die Registrierung und Einrichtung – vom Konto über die E-Mail-Bestätigung bis zu den ersten Einstellungen. Danach geht es um das Team: Wie Sie Mitarbeiter verwalten, also anlegen, freischalten und bearbeiten, wie Sie Abteilungen einrichten (ab dem Starter-Tarif) und wie Schichtvorlagen für Früh-, Spät- und Nachtschicht per Klick im Dienstplan landen.
Dienstplan und Urlaub im Alltag
Das zweite Video zeigt, wie Admins und Manager einen Dienstplan erstellen und veröffentlichen. Für Mitarbeiter gibt es eigene Videos: Wie sie ihren Dienstplan einsehen – auch auf dem Smartphone – und wie sie Urlaub beantragen, den Status verfolgen und einen Antrag zurückziehen. Die Gegenseite zeigt das Video zum Genehmigen von Anträgen: filtern, prüfen, genehmigen, und der Urlaub erscheint direkt im Schichtplan.
Auslastung und Tarife
Zwei Videos sind etwas länger, weil sie mehr zu erklären haben. In Freigabe und Auslastung geht es darum, Entwürfe zu veröffentlichen, Soll-Stunden und Pausenregelung einzustellen und die Auslastungs-Übersicht zu lesen, die es ab dem Basis-Tarif gibt. Abonnement und Tarife richtet sich an Admins: Tarife vergleichen, einen Tarif buchen oder wechseln, Rechnungen abrufen und das Abonnement bei Bedarf kündigen.
Zu jedem Video die passende Anleitung
Alle Videos sind zusätzlich in der Dokumentation eingebettet, am Anfang der Schritt-für-Schritt-Anleitung zum selben Thema. So können Sie erst zuschauen und später einzelne Schritte in Ruhe nachlesen, zum Beispiel bei der Registrierung, beim Dienstplan oder beim Urlaubsantrag.
Hilfe direkt in der App
Ebenfalls neu: In der App gibt es jetzt den Link „Hilfe zu dieser Seite”. Er öffnet in einem neuen Tab die passende Anleitung auf dienstnavi.info, abhängig von der Seite und Ihrer Rolle. Sie finden ihn auf allen Seiten im Dashboard (in der Seitenleiste, auf dem Smartphone in der Kopfzeile) sowie auf den Anmelde- und Registrierungsseiten. Häufige Fragen zu Einstieg, Dienstplan, Urlaub, Auslastung und Tarifen beantwortet außerdem die neue FAQ.
Alle Videos sind kostenlos auf YouTube verfügbar. Wer Dienstnavi noch nicht kennt: Die Registrierung ist kostenlos und dauert weniger als zwei Minuten – das erste Video zeigt, wie es geht.
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